Dokumentenmanagement

Definition, Bedeutung Ein ERP-System (Enterprise Resource Planning) ist ein integriertes Softwaresystem zur Planung und Steuerung von Unternehmensressourcen. Es hilft Unternehmen, ihre Geschäftsprozesse effizient zu verwalten und zu optimieren. Schreibweise ERP-System Herkunft, Abstammung Der Begriff ERP stammt aus der englischen Sprache und steht für „Enterprise Resource Planning“. Er wurde in den 1990er Jahren populär, als Unternehmen…

Definition, Bedeutung Ein CRM-System (Customer Relationship Management) ist eine Softwarelösung, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Interaktionen und Beziehungen zu aktuellen und potenziellen Kunden zu verwalten. Es zielt darauf ab, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und die Kundenbindung zu stärken. Schreibweise CRM-System Herkunft, Abstammung Der Begriff CRM stammt aus dem Englischen und steht für „Customer Relationship Management“….

Definition, Bedeutung In der Wirtschaftsinformatik bezeichnet ein Programm eine einzelne ausführbare Softwareanwendung, die spezifische Aufgaben oder Funktionen erfüllt, um Geschäftsprozesse zu unterstützen oder zu optimieren. Schreibweise Das Wort wird in der Regel als „Programm“ geschrieben. In einigen Kontexten kann auch die englische Schreibweise „Program“ verwendet werden. Herkunft, Abstammung Der Begriff „Programm“ stammt aus dem Griechischen…

Definition, Bedeutung Information in der Wirtschaftsinformatik bezieht sich auf Daten, die in einen sinnvollen Zusammenhang gebracht werden, um Entscheidungen zu unterstützen. Sie ist ein wesentlicher Bestandteil der Entscheidungsfindung und der Optimierung von Geschäftsprozessen. Schreibweise Das Wort wird in der Regel als „Information“ geschrieben. In der Wirtschaftsinformatik kann es auch in Kombinationen wie „Informationssystem“ oder „Informationsmanagement“…

Definition, Bedeutung Outsourcing bezeichnet in der Wirtschaftsinformatik die Auslagerung von IT-Dienstleistungen oder Geschäftsprozessen an externe Anbieter. Ziel ist es, Kosten zu senken, Effizienz zu steigern und sich auf Kernkompetenzen zu konzentrieren. Schreibweise Das Wort wird im Deutschen als „Outsourcing“ geschrieben und ist ein Anglizismus. Herkunft, Abstammung Der Begriff stammt aus dem Englischen und setzt sich…

Definition, Bedeutung Ein Workflow in der Wirtschaftsinformatik bezeichnet die Automatisierung und Steuerung von Geschäftsprozessen, bei denen Aufgaben, Informationen oder Dokumente von einem Teilnehmer zum nächsten gemäß einer festgelegten Regel weitergeleitet werden. Schreibweise Workflow Herkunft, Abstammung Der Begriff „Workflow“ stammt aus dem Englischen und setzt sich aus den Wörtern „work“ (Arbeit) und „flow“ (Fluss) zusammen. Er…