CRM-System (Customer Relationship Management)

Definition, Bedeutung In der Wirtschaftsinformatik bezeichnet ein Programm eine einzelne ausführbare Softwareanwendung, die spezifische Aufgaben oder Funktionen erfüllt, um Geschäftsprozesse zu unterstützen oder zu optimieren. Schreibweise Das Wort wird in der Regel als „Programm“ geschrieben. In einigen Kontexten kann auch die englische Schreibweise „Program“ verwendet werden. Herkunft, Abstammung Der Begriff „Programm“ stammt aus dem Griechischen…

Definition, Bedeutung Datenunabhängigkeit in der Wirtschaftsinformatik bezieht sich auf die Fähigkeit, Datenstrukturen und -formate zu ändern, ohne dass dies Auswirkungen auf die Anwendungen hat, die diese Daten nutzen. Dies ermöglicht eine flexible Anpassung und Weiterentwicklung von Datenbanken und Anwendungen. Schreibweise Das Wort wird als „Datenunabhängigkeit“ geschrieben und ist ein zusammengesetztes Substantiv. Herkunft, Abstammung Der Begriff…

Definition, Bedeutung Electronic Data Interchange (EDI) bezeichnet den elektronischen Austausch von Geschäftsdaten zwischen Unternehmen. Es ermöglicht die automatisierte Übertragung von Dokumenten wie Bestellungen, Rechnungen und Lieferscheinen in einem standardisierten Format. Schreibweise Electronic Data Interchange wird häufig als EDI abgekürzt. Die Schreibweise ist in der Regel einheitlich und wird in Großbuchstaben dargestellt. Herkunft, Abstammung Der Begriff…

Definition, Bedeutung Systemanalyse in der Wirtschaftsinformatik bezieht sich auf die Untersuchung und Bewertung von Informationssystemen und Geschäftsprozessen, um deren Effizienz und Effektivität zu verbessern. Sie umfasst die Identifikation von Anforderungen, die Modellierung von Prozessen und die Bewertung von Systemlösungen. Schreibweise Systemanalyse Herkunft, Abstammung Der Begriff Systemanalyse stammt aus der Informatik und den Wirtschaftswissenschaften und hat…

Definition, Bedeutung Eine Schnittstelle (API) in der Wirtschaftsinformatik ist ein Verbindungspunkt zwischen verschiedenen Softwaresystemen, der es ermöglicht, dass diese Systeme miteinander kommunizieren und Daten austauschen können. APIs sind entscheidend für die Integration und Interoperabilität von Anwendungen. Schreibweise Das Wort „Schnittstelle“ wird in der Regel als ein zusammengesetztes Substantiv geschrieben. Die Abkürzung API steht für „Application…

Definition, Bedeutung Information in der Wirtschaftsinformatik bezieht sich auf Daten, die in einen sinnvollen Zusammenhang gebracht werden, um Entscheidungen zu unterstützen. Sie ist ein wesentlicher Bestandteil der Entscheidungsfindung und der Optimierung von Geschäftsprozessen. Schreibweise Das Wort wird in der Regel als „Information“ geschrieben. In der Wirtschaftsinformatik kann es auch in Kombinationen wie „Informationssystem“ oder „Informationsmanagement“…